min77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলে min77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা
১.১ চুক্তির প্রকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") min77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী") এবং min77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। min77-এর ওয়েবসাইট (min77.bar) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.২ পরিষেবার পরিধি
min77 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সেবা নিশ্চিত করে।
১.৩ অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্ক
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি min77-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই সকল দলিল একত্রে ব্যবহারকারী ও min77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
২.১ বয়সের শর্ত
min77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে হতে পারে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য।
২.২ একক অ্যাকাউন্টের শর্ত
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হতে পারে।
২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
কিছু বিচারক্ষেত্রে অনলাইন গ্যাম্বলিং নিয়ন্ত্রিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তাঁর বসবাসের স্থান বা অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার করা স্থানীয় আইনের আওতায় অনুমোদিত। নিজের আইনগত দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ নিবন্ধনের শর্ত
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
min77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত দলিলগুলি প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সত্যায়িত কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার min77 সংরক্ষণ করে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
min77 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে।
৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে এই সময় বাড়তে পারে।
৪.৪ তহবিলের উৎস
ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে min77 তদন্ত পরিচালনা করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং বা বাজির শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (10x), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ মোট বাজি রাখতে হবে, এরপর বোনাস উপার্জন উত্তোলন করা যাবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস বাজি রাখার ক্ষেত্রে প্রতি বাজির সর্বোচ্চ সীমা min77 নির্ধারণ করতে পারে।
- সব খেলা ওয়েজারিং গণনায় একইভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।
- min77 বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন
নিয়মিত প্রমোশন ও অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে এবং সেগুলি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য হবে। কোনো প্রমোশনের শর্তে অস্পষ্টতা থাকলে min77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সকল ওড্ডস বেটিং কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত ওড্ডসের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে। কোনো ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের নিষ্পত্তি min77-এর বিদ্যমান নিয়ম অনুযায়ী করা হবে।
৬.২ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট
সকল ক্যাসিনো খেলায় ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে অনুমোদিত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি খেলার ফলাফল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট বা খেলা অসম্পূর্ণ থাকলে min77 তার নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্পষ্টভাবে ভুল ওড্ডস প্রদর্শনের কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকার min77-এর রয়েছে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৭.১ প্রতারণা ও কারসাজি
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে:
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রকার কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার করে খেলা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস আহরণ করার চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে ফলাফল প্রভাবিত করা
- সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা
৭.২ বোনাস অপব্যবহার
শুধুমাত্র বোনাস আহরণের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল প্রয়োগ করাকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও উপার্জন বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ min77-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে min77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ বা সন্দেহ
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালীন
- পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
- নিরাপত্তাজনিত ঝুঁকির ক্ষেত্রে
৮.২ ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
min77 পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
৯.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। min77 ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমান নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
min77 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এরূপ বাধার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য min77 দায়বদ্ধ নয়।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
min77-এর প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলির (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) সফটওয়্যার সংক্রান্ত কোনো সমস্যার জন্য min77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
১০.৩ বাজি হারানোর ক্ষতি
অনলাইন বেটিং ও গ্যাম্বলিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি অন্তর্নিহিত। জুয়ায় অর্থ হারানোর জন্য min77 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। ব্যবহারকারী সজ্ঞানে ও স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
১১.১ বয়স যাচাই ও সুরক্ষা
min77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গ্যাম্বলিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নাবালকের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বিষয়ে অবহিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
১১.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ
- সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন
- বাস্তবতা যাচাই বিজ্ঞপ্তি
এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পড়ুন।
১১.৩ সমস্যাজনক গ্যাম্বলিং
গ্যাম্বলিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। যদি আপনি অনুভব করেন যে এটি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন। সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
min77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ই-মেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
১২.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে ব্যবহারকারী ও min77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ই-মেইলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন